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管道直飲水是指以市政自來水或其他符合標(biāo)準(zhǔn)的集中式供水為原水，經(jīng)過深度凈化處理（如預(yù)處理、膜過濾、消毒等工藝）后，通過獨立的食品級封閉循環(huán)管網(wǎng)直接輸送到用戶端，供人們直接飲用的優(yōu)質(zhì)飲用水
一、城市管道直飲水發(fā)展現(xiàn)狀
（一）管道直飲水市場概況
近年來，我國管道直飲水行業(yè)發(fā)展態(tài)勢良好，市場規(guī)模、消費量與供給量都穩(wěn)步攀升。2023年，我國管道直飲水行業(yè)市場規(guī)模達(dá)到364.19億，同比增長了10.3%，消費量方面也從2016年的4785.2萬噸激增至2022年的10778.1萬噸（2023年我國用水總量5906.5億噸，其中生活用水總量909.8億噸）。管道直飲水的覆蓋人數(shù)和滲透率也呈現(xiàn)逐年攀升趨勢，2022年中國管道直飲水的覆蓋人口達(dá)到1.93億，滲透率13.62%，而2016年，其覆蓋人數(shù)僅0.95億，滲透率僅6.92%。供給能力持續(xù)增強(qiáng)，從2016年的14.9萬噸/天增長至2023年的36萬噸/天。
（二）管道直飲水市場格局
管道直飲水行業(yè)呈現(xiàn)“巨頭引領(lǐng)，分散競爭”格局，巨頭為大型水務(wù)集團(tuán)，其余主要市場主體類型包括城市水務(wù)集團(tuán)、專業(yè)管道直飲水公司以及專業(yè)技術(shù)與設(shè)備企業(yè)等。2024年管道直飲水行業(yè)平均毛利率為28%，凈利率約9%，盈利能力分化顯著
二、城市管道直飲水業(yè)務(wù)布局
（一）管道直飲水業(yè)務(wù)操作
管道直飲水常見工藝流程包括原水（自來水）、預(yù)處理、膜分離、后處理、管網(wǎng)建設(shè)等，具體如下：
此外，目前我國管道直飲水較多采用智能化管理系統(tǒng)，主要包括監(jiān)控、入侵聲光報警、水質(zhì)在線實時查詢、水質(zhì)波動報警、凈水泵房移動巡檢等系統(tǒng)，實現(xiàn)了管道直飲水的實時智能管理。
原水。管道直飲水利用市政供水或自建供水作為原水，且原水需符合《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》。
預(yù)處理。預(yù)處理是為了去除水中的懸浮物、雜質(zhì)、微生物、顆粒物、溶解性膠體、無機(jī)離子（如鐵、錳、鈣、鎂等），以減輕膜的結(jié)垢、堵塞和污染，延長膜的壽命，提高膜的出水能力，同時可減少在消毒過程中所形成的消毒副產(chǎn)物。常用的預(yù)處理有機(jī)械過濾、活性炭過濾、精密過濾、離子交換和臭氧氧化等方法。
膜分離。膜分離技術(shù)是利用水溶液中水分子具有的透過分離膜的能力，而溶質(zhì)和其他雜質(zhì)不能透過分離膜的特點對溶液進(jìn)行分離，獲得純凈的水。目前，應(yīng)用于飲用水處理膜分離技術(shù)主要有微濾（MF）、超濾（UF）、納濾（NF）、反滲透（RO）。其中反滲透過濾精度為0.0001微米左右，其原理是在原水一方施加比自然滲透壓力更大的壓力，使水分子由濃度高的一方反滲透到濃度低的一方。由于反滲透膜的孔徑遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于病毒和細(xì)菌的幾百倍乃至上千倍以上，故各種病毒，細(xì)菌，重金屬，固體可溶物，污染有機(jī)物，鈣鎂離子等根本無法通過反滲透膜，從而達(dá)到水質(zhì)軟化凈化的目的。飲用水處理膜分離技術(shù)會造成水量消耗，超濾工藝中水的回收率高達(dá)95%以上，納濾的水回收率在70%左右，而反滲透的水回收率相對較低，一般會浪費將近50%以上的自來水。
后處理。后處理包括消毒和水質(zhì)調(diào)整等。其中消毒包括紫外消毒、臭氧、二氧化、氯等消毒方式；水質(zhì)調(diào)整包括水溫調(diào)整、pH值調(diào)整、礦化過濾及（電）磁化等。
供水管網(wǎng)建設(shè)。管道直飲水管網(wǎng)的設(shè)計與一般市政給水管網(wǎng)設(shè)計有所不同，其特點是流量小，使用集中，要求縮短凈水在供水管網(wǎng)中的停留時間，配水系統(tǒng)不能產(chǎn)生滯水管段，管道系統(tǒng)嚴(yán)密，無泄漏，供水安全可靠性強(qiáng)。為避免形成管路二次污染及“死水”現(xiàn)象，整個供水管網(wǎng)應(yīng)布置成同程式管網(wǎng)布置方式，一般循環(huán)周期不超過8小時。管材應(yīng)選用使用壽命長、二次污染小的材料，常見的有PPR管、不銹鋼管、不銹鋼復(fù)合管及鋁塑復(fù)合管等，首選304或316材質(zhì)的不銹鋼。
（二）管道直飲水業(yè)務(wù)布局
城市業(yè)務(wù)布局方面，由于我國不同城市具有不同特征，對于管道直飲水業(yè)務(wù)的適宜性也有不同表現(xiàn)。本文將從可行性和必要性角度出發(fā)，探討適宜做管道直飲水業(yè)務(wù)的城市和地區(qū)。其中，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市、旅游城市、人口密度高的城市或區(qū)域、基礎(chǔ)設(shè)施較新或規(guī)劃超前的區(qū)域等更具備可行性，而水質(zhì)問題突出的城市則具備做管道直飲水的必要性。不適合推廣的地區(qū)也有很多，例如經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)、居民支付能力弱的城市、自來水管網(wǎng)老舊且改造困難的老城區(qū)、人口流失嚴(yán)重、規(guī)模效應(yīng)不足的小城市等。
三、管道直飲水業(yè)務(wù)發(fā)展策略
管道直飲水入戶是指在小區(qū)、社區(qū)等近距離場景推廣全屋凈水系統(tǒng)，以“新建社區(qū)+老舊改造”雙軌切入，快速構(gòu)建社區(qū)直飲水服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。應(yīng)用場景為住宅的管道直飲水終端通常為入戶水龍頭，按戶進(jìn)行安裝，用水場景更豐富，除了直接飲用之外，可能還拓展至燒飯、洗菜等，因此用量相對更大。針對家庭用戶，直飲水服務(wù)的推廣需要注重降低初期安裝和使用門檻，并通過靈活的收費模式和社區(qū)活動建立用戶信任。通過復(fù)用市政管網(wǎng)基礎(chǔ)，降低初期投入成本；并采用智能計量與不銹鋼管網(wǎng)技術(shù)，實現(xiàn)“即開即飲”服務(wù)，重點解決居民端水質(zhì)波動問題。
新建小區(qū)與老舊改造小區(qū)在管道直飲水入戶項目中體現(xiàn)出不同的特征與投資重點：
1）新建社區(qū)在前期規(guī)劃設(shè)計階段就開始介入管道直飲水，將其管網(wǎng)與自來水、消防、中水等管道同步設(shè)計、同步建設(shè)，避免后期重復(fù)開挖，布局更合理，施工難度小，管道鋪設(shè)更便利，能更好地保證直飲水的水質(zhì)穩(wěn)定和安全。但新建小區(qū)的管道直飲水項目投資回報受小區(qū)入住率及直飲水滲透率影響，一般入住率通常在交房后前幾年逐步攀升，且老舊小區(qū)的直飲水項目多基于一定量的直飲水需求（即一定量的滲透率），而新建小區(qū)直飲水滲透率存不確定性，需后期培育。新建小區(qū)的管道直飲水項目的投資重點主要在水處理設(shè)備、管網(wǎng)系統(tǒng)和智能監(jiān)控系統(tǒng)等方面。
2）老舊小區(qū)內(nèi)由于已有建筑和各類管線，在進(jìn)行管道直飲水系統(tǒng)改造時，需要協(xié)調(diào)與其他管線的關(guān)系，施工難度較大，且需要考慮與小區(qū)現(xiàn)有的供水、排水等系統(tǒng)的兼容性，盡量減少對原有系統(tǒng)的影響。老舊小區(qū)的居民年齡層次、收入水平等差異較大，對直飲水的認(rèn)知和接受程度也不同，需求差異也較大。因此對老舊小區(qū)的改造應(yīng)在前期對老舊小區(qū)的建筑結(jié)構(gòu)、管網(wǎng)布局、居民用水需求等進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研和評估，并根據(jù)評估結(jié)果，制定個性化的管道直飲水改造方案，合理規(guī)劃中央凈水機(jī)房或分布式制水設(shè)備的安裝位置，盡量減少對居民生活的影響。比如對于一些空間狹窄的老舊小區(qū)，可選擇體積小、集成度高的制水設(shè)備；對于管網(wǎng)老化嚴(yán)重的小區(qū)，優(yōu)先進(jìn)行管網(wǎng)改造和更新等。該類項目盈利性受使用戶數(shù)、用水量、管道安裝單價影響。由于不同小區(qū)規(guī)模差異較大、滲透率可能隨未來直飲水普及上行、單戶管道安裝單價可能存在一定波動且規(guī)模效應(yīng)下可能下行、不同居民對直飲水用量可能存在差異。老舊小區(qū)的管道直飲水項目投資重點主要在管道的改造和鋪設(shè)、設(shè)備安裝空間優(yōu)化和居民的宣傳等方面。
在項目實施前，應(yīng)通過加強(qiáng)宣傳推廣，如社區(qū)公告、宣傳手冊、業(yè)主微信群、現(xiàn)場咨詢活動、在小區(qū)內(nèi)設(shè)置直飲水體驗點等，提升居民對管道直飲水的認(rèn)知度和認(rèn)可度，促進(jìn)其推廣使用。在運營期間，建立完善的水質(zhì)監(jiān)測體系，引入智能化管理系統(tǒng)，確保直飲水水質(zhì)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；制定合理的收費標(biāo)準(zhǔn)，拓展收費方式，方便用戶繳費；提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，及時響應(yīng)用戶的咨詢、報修等需求，定期巡檢和維護(hù)等，從而保證管道直飲水系統(tǒng)的持續(xù)平穩(wěn)運營。
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